“不論遇到什么問題，都能打電話給網(wǎng)格長，很快就有人上門協(xié)調、處理，我在這里居住得越來越舒適?！苯?，在城東街道鴛鴦湖社區(qū)居住的王女士道出了社區(qū)新變化。社區(qū)工作的“民生溫度”，體現(xiàn)在為群眾辦好小事、煩心事上。近年來，鴛鴦湖社區(qū)黨委始終把群眾的需求放在首位，完善織密“社區(qū)-小區(qū)-樓巷”三級組織體系，探索出以“黨建網(wǎng)格+”模式推進基層治理、工作服務的新路子，讓群眾幸福層層“加碼”。
11月13日，記者走進鴛鴦湖社區(qū)黨群服務中心看到，黨建文化展廳、閱覽室、衛(wèi)生健康服務室、文化活動中心等服務功能室一應俱全。在綜合服務辦事大廳內，一幅網(wǎng)格架構圖吸引了記者的注意，上面詳細標明了每名網(wǎng)格長的職務、負責區(qū)域和管理人數(shù)等信息。恒隆御景山莊區(qū)域的網(wǎng)格長王恩典表示，他會定期挨家挨戶上門走訪，了解轄區(qū)內居民的家庭信息和身體情況，并及時解決居民們的疑慮和問題，把為民服務延伸至“最后一米”。
據(jù)介紹，鴛鴦湖社區(qū)有居民住宅小區(qū)9個、商住樓盤19個，常住人口近3萬人，是全市人口密度最大的社區(qū)之一。針對網(wǎng)格員隊伍來源單一、專職網(wǎng)格員配備不足等問題，鴛鴦湖社區(qū)于去年實施“黨建網(wǎng)格+”模式，有效整合各級職能部門、掛點單位、社會組織、熱心群眾等資源，在全市率先實施黨建引領“進商圈、進樓宇、進小區(qū)”的服務模式，以“支部+網(wǎng)格”調動多元化力量參與社區(qū)治理。
“小事不出小區(qū)，大事不出社區(qū)?！痹撋鐓^(qū)黨委書記林方錚說，秉持著這一理念，該社區(qū)每個季度召開社區(qū)“大黨委”聯(lián)席會議，把相關單位、負責人集中在一起，面對面研究討論群眾關切的問題。前段時間，我市進入登革熱高發(fā)期，漠江花園小區(qū)先后確診了10余個病例。鴛鴦湖社區(qū)黨委聯(lián)合江城區(qū)疾控中心、社區(qū)衛(wèi)生中心等單位召開緊急會議，組織工作人員深入社區(qū)做好宣講工作、防蚊措施，并集中入戶開展蚊蟲消殺工作，有效控制登革熱疫情的發(fā)生和蔓延。
聚焦民生服務實事，鴛鴦湖社區(qū)依托黨群服務中心，免費為群眾提供志愿、社工、養(yǎng)老、健康、寄托、法律、就業(yè)、教育培訓、愛心驛站等服務，不斷完善社區(qū)公共文化服務體系，滿足社區(qū)不同年齡段居民的需求，成為了群眾的“溫馨家園”?！拔医?jīng)常會約上朋友們來這里打乒乓球，或看看書，或體驗按摩椅。假期還能把孫子‘托管’在社區(qū)，這樣的服務讓我覺得很貼心。”居住在華達小區(qū)的顏姨說。
同時，該社區(qū)黨群服務中心內設置了就業(yè)驛站，搭建起企業(yè)與求職者之間的溝通“橋梁”。曾經(jīng)，網(wǎng)格長阮文藶走訪發(fā)現(xiàn)，有一名中年婦女由于早晚要接送孩子，遲遲未找到滿意的工作。了解到這一情況，阮文藶馬上向社區(qū)就業(yè)驛站反饋，工作人員積極與企業(yè)協(xié)調，最終為這名婦女找到了合適的工作，幫助她實現(xiàn)了工作帶娃“兩不誤”。
今年以來，鴛鴦湖社區(qū)乘著“百千萬工程”的東風，圍繞經(jīng)濟發(fā)展、環(huán)境建設、綠美生態(tài)等方面發(fā)力，引進了幸福里·綠美庭院示范園、蔓綠坊創(chuàng)意園項目，讓原本的破舊廠房、閑置地搖身一變成為休閑創(chuàng)意園區(qū)，為轄區(qū)內注入源源不斷的“經(jīng)濟活力”。
居住安心，辦事順心，就業(yè)舒心……轉眼間，鴛鴦湖社區(qū)黨委和社區(qū)群眾已攜手走過20余載?！白屛腋杏|最深的是，黨員干部和群眾之間的距離越來越近了。”林方錚表示，接下來，將持續(xù)優(yōu)化基層治理的方法，把黨的政治優(yōu)勢、組織優(yōu)勢與社區(qū)高質量發(fā)展、高效能治理深度融合，以點帶面煥發(fā)社區(qū)新活力，助推我市“百千萬工程”走深走實。
