“我年紀大了，不會使用智能手機，要不是你們幫忙，這養(yǎng)老認證可把我難住了，太感謝了?！别B(yǎng)老待遇資格認證每12個月進行一次，過期不辦會影響?zhàn)B老金的發(fā)放，這讓一些年齡偏大不會使用智能手機的老人犯了難。近日，社保志愿者主動上門辦理養(yǎng)老待遇資格認證服務，讓家住陽春市春城街道的張奶奶贊不絕口。
根據(jù)有關規(guī)定，退休人員須每年進行一次領取養(yǎng)老保險待遇資格認證，兩次認證之間的間隔不超過12個月，退休人員可直接在線上通過微信“粵省事”小程序自助完成認證操作。由于像張奶奶這樣的特殊人群線上自助完成認證比較困難，我市社保部門聯(lián)合養(yǎng)老金發(fā)放銀行、社區(qū)工作人員等，集中開展上門服務活動，為全市領取企業(yè)職工養(yǎng)老金的高齡、殘疾、病患等特殊人群，提供上門辦理養(yǎng)老待遇資格認證服務，確保退休人員養(yǎng)老待遇能夠按時發(fā)放。
上門前，社保工作人員篩查了全市養(yǎng)老待遇資格認證即將到期人員，統(tǒng)一向他們發(fā)送養(yǎng)老待遇資格認證提醒短信，提示他們及時完成認證。同時，針對短信發(fā)送失敗的退休人員，社保工作人員聯(lián)系社區(qū)工作人員，協(xié)助更正社保系統(tǒng)留存的手機號碼。
對于社保信息系統(tǒng)篩查出高齡未認證的老人，社保志愿者主動上門服務，幫助老人完成認證工作。同時，還向周邊退休人員宣傳“一年一認證”的政策，普及在手機上通過“粵省事”小程序自助進行資格認證的方法，全力做到認證工作不漏一人。
市社保局相關負責人提醒，領取企業(yè)職工養(yǎng)老金的退休人員，超過12個月未辦理資格認證的，社保經(jīng)辦機構將按規(guī)定停發(fā)養(yǎng)老金。在廣東省內(nèi)領取企業(yè)職工養(yǎng)老金的退休人員，每年應主動辦理資格認證。行動不便或使用智能手機有困難等特殊人群，可致電轄區(qū)社保經(jīng)辦機構，主動向工作人員尋求電話導辦或預約上門認證。
